Politique de confidentialité

Kipling s’engage à protéger la confidentialité des informations personnelles, conformément à la législation fédérale et provinciale applicable en matière de protection de la vie privée. Les « informations personnelles » sont des informations concernant une personne identifiable, mais n’incluent pas le nom, le titre, l’adresse d’affaires ou le numéro de téléphone d’un employé d’une organisation.

Notre énoncé de confidentialité décrit les politiques et les pratiques de Kipling en matière de collecte, d’utilisation, de divulgation, de conservation et de destruction des informations personnelles, dans le cadre de nos activités commerciales.

Nous recueillons des informations personnelles auprès de nos clients actuels et potentiels, locataires et employés dans le cadre de la conduite régulière de nos affaires. Nous limitons la collecte aux seules informations nécessaires pour remplir nos obligations, obtenues volontairement, accessibles au public et là où la loi l’exige ou le permet.

Nous recueillons des informations personnelles pour fournir des services d’investissement, de gestion et des services connexes, y compris, mais sans s’y limiter, l’acquisition et la vente de biens immobiliers, la location, l’entretien et d’autres activités liées à la gestion ou à l’investissement, la conformité ou l’application des accords, la vérification de la solvabilité, la gestion des communications et le maintien des relations; la collecte et le traitement des paiements des loyers et des coûts d’exploitation, le recrutement, la sélection et l’emploi, les demandes de renseignements, les besoins de services et le marketing ou l’évaluation de nos services, les interventions en cas d’urgence ou d’incident, la détection et la prévention de la fraude, des pertes ou des dommages, et la conformité aux normes professionnelles, lois et règlements applicables.

La protection de la vie privée est extrêmement importante pour Kipling et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour stocker en toute sécurité les informations personnelles en notre possession et les protéger contre tout accès non autorisé. L’accès aux informations personnelles est limité aux employés qui ont besoin de les connaître et qui sont adéquatement formés pour traiter ces informations de manière confidentielle. Les informations personnelles en notre possession sont recueillies, stockées et transmises à la fois sur papier et sous forme électronique.

Lorsque vous faites des affaires avec nous, que vous posez des questions, que vous utilisez notre site Web, nous recueillons des informations personnelles pour répondre à vos besoins ou vous fournir les services demandés et à des fins connexes.

Lorsque vous visitez notre site Web, des informations non identifiables sont recueillies pour évaluer l’efficacité de notre site Web et recueillir des données statistiques globales en vue d’analyses de l’efficacité. Notre site Web contient également des liens vers des services tiers pratiques pour nos locataires, clients, employés et visiteurs, que Kipling ne contrôle pas. Il appartient aux utilisateurs de ces liens de prendre connaissance de la politique et des pratiques de confidentialité des sites liés.

Votre connaissance et votre consentement sont nécessaires pour recueillir, utiliser ou divulguer vos informations personnelles, à l’exception des cas où votre consentement peut être explicite ou implicite et dans des circonstances particulières. Lors de la collecte ou de la divulgation d’informations sensibles ou potentiellement sensibles, nous obtiendrons le consentement explicite de nos clients. Par exemple, si nous recueillons des informations financières personnelles pour une transaction, votre consentement est fourni sur le formulaire de demande signé. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation d’informations personnelles par Kipling, ses filiales et ses agents, aux fins énoncées dans le présent énoncé de confidentialité.

Vous pouvez vous « désengager » et retirer votre consentement à tout moment, avec un préavis raisonnable, en contactant l’agent de la protection de la vie privée à l’adresse ci-dessous, sous réserve d’engagements ou de restrictions légales ou contractuelles.

Nous pouvons recueillir ou utiliser des informations personnelles dans certaines circonstances très limitées, à l’insu de la personne et sans son consentement, conformément aux lois et aux droits respectifs en matière de vie privée.

Nous ne partageons ni ne vendons les informations personnelles avec des tiers, à l’exclusion des sociétés que nous engageons pour vous fournir des services de construction et d’immobilier, les conseillers juridiques, comptables, financiers et autres qui participent à nos opérations, les organismes juridiques et d’application de la loi, le gouvernement et les organismes de réglementation selon les besoins. Par exemple, lorsque vous louez un emplacement, nous pouvons transmettre vos informations personnelles à une agence d’évaluation du crédit, pour nous permettre d’effectuer une vérification de votre solvabilité. Nous pouvons également communiquer votre nom et votre adresse à des agences d’évaluation du crédit, des autorités policières, des services juridiques, des assureurs, des fournisseurs de sécurité, des clients, des agents/courtiers de location, des fournisseurs et des tiers entrepreneurs (comme des services de messagerie, de nettoyage et de sécurité, etc., tout au long de notre relation.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives adaptées aux circonstances et à la sensibilité des informations. Nos contrats et nos accords avec nos employés, agents, fournisseurs tiers et prestataires de services comprennent des dispositions et responsabilités spécifiques en matière de confidentialité, y compris les informations personnelles que nous pouvons partager avec eux. Notre site Web et nos systèmes informatiques sont protégés par le chiffrement et des pare-feu. Nous disposons de mesures de contrôle pour protéger l’accès non autorisé à nos dossiers et à nos informations. Nous détruirons en toute sécurité toute information personnelle qui n’est plus nécessaire aux fins pour lesquelles elle a été recueillie conformément à nos programmes de conservation des dossiers, et cela de manière confidentielle et fiable.

Kipling a désigné un agent de la protection de la vie privée qui est chargé de veiller au respect de la vie privée. Cette personne est habilitée à intervenir sur les questions de protection de la vie privée liées aux activités de Kipling.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Agent de protection de la vie privée
Kipling Realty Group
privacy@kiplingrealty.com

65 Queen Street West
Suite 700
Toronto, ON M5H 2M5